Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Veronika Maříková / Adéla Tlustošová
IČ: 07909764
Místo podnikání: Machová 234, 763 01
Telefon: 732 377 478
E-mail: info@stazinka.cz
Internetový obchod: stazinka.cz (dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při objednávce nebo komunikaci se zákazníkem můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační adresu,
• doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• informace o objednávce,
• údaje o platbě,
• obsah vzájemné komunikace,
• údaje uvedené v personalizaci výrobků.

V případě personalizovaných výrobků mohou být zpracovávány také:

• jména,
• věnování,
• data narození,
• fotografie,
• grafické návrhy,
• texty dodané zákazníkem.

Tyto údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění objednávky.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení objednávky,
• výroby a dodání objednaného zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací,
• vedení účetnictví a plnění daňových povinností,
• ochrany právních nároků,
• zasílání obchodních sdělení zákazníkům v rozsahu povoleném právními předpisy.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy

Pro uzavření a splnění kupní smlouvy není souhlas zákazníka vyžadován.

Plnění právních povinností

Údaje uchováváme zejména pro účetní a daňové účely.

Oprávněného zájmu

Například pro ochranu právních nároků nebo zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům v rozsahu povoleném právními předpisy.

Souhlasu

Pouze v případech, kdy je souhlas vyžadován právními předpisy.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Zejména:

• údaje související s objednávkami po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
• údaje potřebné k ochraně právních nároků po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt,
• údaje z kontaktních formulářů po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku.

Po uplynutí těchto dob jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

6. Komu mohou být osobní údaje předány

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování zejména:

• dopravcům,
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetnímu nebo daňovému poradci,
• poskytovateli e-shopového řešení,
• poskytovateli hostingu,
• poskytovateli e-mailových služeb,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

7. Personalizované výrobky

Pokud zákazník objedná personalizovaný výrobek, zpracovává správce údaje dodané zákazníkem výhradně za účelem výroby konkrétní objednávky.

Může se jednat zejména o:

• jména,
• texty,
• fotografie,
• grafické návrhy,
• věnování,
• jiné podklady zaslané zákazníkem.

Tyto údaje nejsou využívány k jiným účelům než ke zhotovení objednaného výrobku.

8. Práva subjektu údajů

Zákazník má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Úřad pro ochranu osobních údajů

Dozorovým orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Webové stránky:

https://uoou.gov.cz

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

11. Cookies

Internetové stránky mohou využívat soubory cookies.

Nezbytné cookies jsou používány pro správné fungování webu.

Analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies jsou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a po udělení příslušného souhlasu návštěvníka webových stránek, je-li vyžadován.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách Stazinka.cz.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady přiměřeně měnit nebo doplňovat.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách e-shopu.